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エラー表示が出る(LINE認証)
LINE認証にて「Oops!, something went wrong」と表示された場合には、下記によるエラーが考えられます。
・ログインページを複数ひらいている
・ログイン中にページを更新されてしまう、または戻るボタンを押してしまう
・シークレットモードやプライベートブラウザでサイトをひらいている
・Cookieが許可されていない(詳細下記)
・ホーム画面のアプリからログインする際にエラーが起きている(詳細下記)
当てはまっている点がないかをご確認いただき、上記を解消してから、再度お試しください。
<Cookie許可の手順詳細>
◆iPhoneをご利用の場合
1.「設定」→「Safari」を選択する。
2.プライバシーとセキュリティの欄の「すべてのCookieをブロック」をオフにする。
◆Androidをご利用の場合
1.ブラウザを起動し、右上にございますメニューボタンを押下する。
2.「設定」を選択し、「プライバシー」の項目の「Cookieを受け入れる」にチェックをいれる。
<ホーム画面のアプリからログインしている場合詳細>
ホーム画面からログインをお試しでエラーになってしまう場合は、下記手順をお試しください。
1.ホーム画面のアプリを削除してください
※この際にデータ等は削除されませんのでご安心ください
2. Safariより「星ひとみの占い」https://hoshi.uraraca-web.jp の「ログイン」よりログインして下さい
それでもエラーが解決しない場合は、以下を お問い合わせください
・ログインページを複数ひらいている
・ログイン中にページを更新されてしまう、または戻るボタンを押してしまう
・シークレットモードやプライベートブラウザでサイトをひらいている
・Cookieが許可されていない(詳細下記)
・ホーム画面のアプリからログインする際にエラーが起きている(詳細下記)
当てはまっている点がないかをご確認いただき、上記を解消してから、再度お試しください。
<Cookie許可の手順詳細>
◆iPhoneをご利用の場合
1.「設定」→「Safari」を選択する。
2.プライバシーとセキュリティの欄の「すべてのCookieをブロック」をオフにする。
◆Androidをご利用の場合
1.ブラウザを起動し、右上にございますメニューボタンを押下する。
2.「設定」を選択し、「プライバシー」の項目の「Cookieを受け入れる」にチェックをいれる。
<ホーム画面のアプリからログインしている場合詳細>
ホーム画面からログインをお試しでエラーになってしまう場合は、下記手順をお試しください。
1.ホーム画面のアプリを削除してください
※この際にデータ等は削除されませんのでご安心ください
2. Safariより「星ひとみの占い」https://hoshi.uraraca-web.jp の「ログイン」よりログインして下さい
それでもエラーが解決しない場合は、以下を お問い合わせください